🔒 Chính Sách Bảo Mật — sun10

Điều 2 — Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

sun10 thu thập các loại thông tin sau nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ:

2.1 Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.

2.2 Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Thông tin thẻ thanh toán (chỉ lưu trữ các chữ số cuối — số đầy đủ không bao giờ được lưu trên máy chủ sun10).

2.3 Dữ liệu hoạt động:

• Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, kết quả và số dư tài khoản.
• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.
• Nhật ký đăng nhập (thời gian, vị trí, thiết bị truy cập).
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập.

Điều 4 — Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sun10 cam kết không bao giờ bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, sun10 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các đối tác khác có thể nhận ID người chơi ẩn danh để hỗ trợ vận hành trò chơi — không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật mạng đã ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (NDA) nghiêm ngặt với sun10.

Tất cả các bên thứ ba này đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn cụ thể từ sun10.

Điều 6 — Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

sun10 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng:

6.1 Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.

6.2 Cookie phân tích: Giúp sun10 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trên trang, luồng điều hướng. Dữ liệu này được thu thập ở dạng tổng hợp ẩn danh.

6.3 Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích, và cài đặt cá nhân khác để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng sun10.

Điều 9 — Bảo Mật Tài Khoản Người Dùng

Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía sun10, người chơi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng lại mật khẩu sun10 cho bất kỳ trang web hoặc ứng dụng nào khác.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của sun10 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho sun10 qua email [email protected] nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.